ご購入いただいた商品の払い戻しをご希望する際は下記内容を記載後、【メイン画面 → 右上ある四点ボタン→ 設定 → カスタマーサポート】でお問い合わせください。
また下記状況では払い戻しの対象になりませんのでご理解お願いいたします。

① 購入の際、払い戻しができないと告知した一部の商品
② 購入した後にすぐ適用される商品
③ パック商品の中の一部を使用した場合
④ 月額商品

■ Google Play ストア

- サーバー名：
- ゲームID：
- 決済日付及び金額：
- 購入したアイテム名：
- 要請事項：払い戻し
- 決済したマーケット：Google Play ストア
- 注文番号 :

注文番号確認経路 : 【pay.google.com】へ移動

■ iOSをご利用の方

iOSでは決済をAppleで処理しているため、お手数をおかけしますが
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Appleから領収書を求められた際はご購入の領収証を添付し、『アウタープレーン』のお問い合わせまでご連絡いただきましたら確認後、ご案内いたします。