この度は、ゲームが頻繁にクラッシュ（接続終了）しご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
クラッシュの原因は複数考えられるため、すぐに正確なご案内が難しい状況です。お手数ですが、以下の情報を添えて1:1お問い合わせよりご連絡いただけますと幸いです。

• ゲームを再インストールされたかどうか

• ご利用の端末名・OS情報

• ネットワーク環境（Wi-Fi / モバイルデータなど）

• 接続が日本国内か、海外からか

• 不具合が初めて発生した時期

• 他の端末でも同様の現象が起きるかどうか

• 特定の場面（例：冒険、挑戦など）でのみ発生するかどうか

• クラッシュ直前に行っていた操作内容（例：冒険1-5進行中、ショップアクセス中など）

いただいた情報をもとに、原因の調査と対応に努めさせていただきます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。