アウタープレーンでは、すべてのプレイヤーに快適でスムーズなゲーム環境を提供するため、利用規約を設けております。
万が一、返金システムの濫用など規約に反する行為が確認された場合、利用制限やアカウント停止などの対応を行います。

なお、利用規約違反による利用制限については、個別対応はいたしかねますのでご了承ください。
異議申し立てや停止理由の確認をご希望の場合は、お問い合わせで承っております。

【異議申し立ての際のご連絡内容】

• ペナルティを受けたゲーム内ニックネーム

• 異議申し立て内容
  （返金システム濫用に関する場合は、返金時の領収書の注文番号もご記載ください）
  例：注文番号 GPA.1234-1234-1234-12345

正確な確認のため、必ずログインした状態でお問い合わせください。
上記以外の内容でのご連絡は、対応に時間を要する、または対応できない場合がございます。