サービス移管コードが正常に反映されない場合は、まず以下の点をご確認ください。

• 受け取ったコードの大文字・小文字、数字を正しく入力しているかご確認ください。

• コードをコピー＆ペーストする際に、不要なスペースや文字の欠落がないかご確認ください。

上記を確認しても問題が解決しない、またはエラーメッセージが表示される場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

その際、スムーズな確認のため、以下の情報をご提供ください。

• UID
• ニックネーム
• サーバー
• Google Play ストアまたは Apple App Store の購入レシート
• エラーメッセージのスクリーンショット