🛜 Game Connection
-
ゲームが頻繁に落ちてしまいます。どうすれば良いですか？
この度は、ゲームが頻繁にクラッシュ（接続終了）しご不便をおかけして誠に申し訳ございません。クラッシュの原因は複数考えられるため、すぐに正確なご案内が難しい状況です。お手数ですが、以下の情報を添えて1:1お問い合わせよりご連絡いただけますと幸いです。ゲームを再インストールされたかど...
-
iOS App Storeでアウタープレーンがアップデートできません。どうすればよいですか？
iOS App Storeでアップデートが自動で行われない場合は、お手数をおかけしますが、以下の手順で手動アップデートをお願いします。【手動アップデートの方法】App Storeを開く 画面下部の「アップデート」タブをタップ アウタープレーンの横に表示される「アップデート」ボタン...
-
アウタープレーンの動作環境を教えてください。
アウタープレーンの動作環境は以下の通りです。【Android】OS：Android 7.0 Nougat 以上 メモリ：4GB以上 推奨端末：Galaxy S8 以上または同等スペックの機種 【iOS】OS：iOS 11.0以上 推奨端末：iPhone X 以上 上記を満たさない...
-
接続エラーが頻繁に表示されます。どうすればよいですか？
接続エラーの原因はさまざまで、すぐに詳細なご案内が難しい場合がございます。大変ご不便をおかけし申し訳ございませんが、以下の対処方法をお試しください。Wi-Fiをご利用の場合は、一度Wi-Fiをオフにしてから再接続してください。 より安定したWi-Fi環境に接続してお試しください。...