🔄 サービス移管
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サービス移管コードはどのように使いますか?
サービス移管コードを使ってアカウントを復旧するには、以下の手順に従ってください。ゲームを起動し、新しいアカウント(Apple / Google / メール)でログインしてください。以前ご利用されていたFacebook、Twitter、STOVEではログインできません。 最初にメー...
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サービス移管コードを紛失した、または受け取っていない場合はどうすればよいですか?
Q. 移管コードを紛失しました。どうすればよいですか?1.STOVEアカウントをお持ちの場合「STOVE移管コード」確認ページにて再度ご確認いただけます。STOVE移管コード確認URL:https://outerplane.game.onstove.com/transfer 2....
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サービス移管コードを入力しても先に進めません。
サービス移管コードが正常に反映されない場合は、まず以下の点をご確認ください。受け取ったコードの大文字・小文字、数字を正しく入力しているかご確認ください。 コードをコピー&ペーストする際に、不要なスペースや文字の欠落がないかご確認ください。 上記を確認しても問題が解決しない、または...
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移管コードを入力したのにアイテムが消えました。
サービス移管コードを正しく入力したにもかかわらず、進行状況やキャラクター、アイテムなどが表示されない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。スムーズな確認のため、お問い合わせの際は以下の情報をご提供ください。UID ニックネーム サーバー Google Play スト...