오랜만에 접속했는데 계정이 초기화 되었어요.

로그인은 정상적으로 진행하셨지만, 이용하시던 캐릭터가 확인되지 않으시는 경우라면 먼저 아래 내용을 확인 해주시길 부탁 드립니다. ※ 이용하던 구글 계정이 신규 계정으로 시작되는 현상Gmail 아이디를 다른 도메인 형식(naver/daum등)으...

다른 계정으로 로그인하고 싶어요.

게임 진입 전 화면 우측 하단 "로그아웃" 버튼을 이용하시면 현재 이용 중이신 계정에서 로그아웃이 되고다른 계정으로 로그인이 가능합니다.만약 게임 플레이 중이시라면 접속 → 설정 → 계정 → 로그아웃을 진행하시면 타이틀 화면으로 이동되며 다른...

연동된 메일 변경을 하고 싶어요.

연동이 완료된 이메일의 변경이 지원되지 않습니다.계정 정보의 변경과 관련된 사항은 아우터플레인 고객센터에서 도움을 드리는 것이 가능하지 않은 점 양해를 부탁드립니다.

기기 변경이나 재설치 후 연동이 가능한가요?

기존에 이용하시던 계정 (이메일, 구글, 애플 등)으로 로그인 하시면 기기 변경,또는 게임 재설치 시에도 기존에 플레이하시던 정보를 그대로 이어서 플레이 가능합니다.단, 게스트 계정의 경우 기기 변경 및 게임 재설치 시 모든 정보가 삭제가 되기 때문에...

실수로 계정을 삭제 했어요. 복구해주세요.

게임 내에서 [계정 탈퇴] 가 완료된 상태라면 게임 정보가 삭제가 되어 복구가 불가능합니다.계정이 삭제가 되지 않도록 [계정 탈퇴] 이용 시 각별한 주의를 부탁드립니다.  

계정 탈퇴를 하고 싶습니다.

계정 탈퇴를 하시게 되면 모든 게임 정보가 삭제가 됩니다.삭제된 게임 정보는 복구가 불가능하오니 계정 탈퇴는 신중하게 진행 부탁드리겠습니다.[계정 탈퇴 방법]게임 접속 → 설정 → 계정 → 계정 탈퇴만약 이용 중이신 서버의 계정 정보를 초기화 하고 싶...

이메일 로그인 비밀번호를 분실했어요.

❓ 이메일 로그인 비밀번호를 분실했어요.비밀번호를 분실하신 경우, 고객센터로 아래 정보를 함께 보내주세요.UID: 닉네임: 등록된 이메일 주소: 확인 후 등록된 이메일 주소로 비밀번호 재설정 메일을 발송해 드립니다.👉 해당 이메일을 소유한 본인만 메...